Alertan a afiliados del ISJ por estafas con cuentas falsas

Los afiliados al Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) deben extremar los cuidados ante la aparición de cuentas y perfiles falsos en redes sociales y WhatsApp. La obra social provincial ya radicó denuncias penales ante la Justicia para identificar a los responsables de estas maniobras fraudulentas.

Cómo operan las cuentas falsas

La maniobra delictiva consiste en el uso no autorizado del logotipo y la estética del ISJ para ganarse la confianza de los usuarios. Según informaron desde la obra social, los estafadores se contactan de manera directa con los afiliados a través de servicios de mensajería instantánea o mediante publicaciones engañosas en redes, haciéndose pasar por trabajadores de la institución para solicitar datos personales, claves de acceso o información bancaria.

Esta situación cuenta con un antecedente directo muy reciente. El pasado 3 de agosto, el propio ISJ había emitido una alerta pública para denunciar cuentas falsas que ofrecían supuestos beneficios especiales a los afiliados. La reiteración de estas conductas llevó a las autoridades a judicializar el caso de manera formal.

La denuncia ante la Justicia provincial

Frente a la persistencia de estos intentos de fraude, la obra social decidió avanzar por la vía legal. Se radicaron las denuncias penales correspondientes ante el Ministerio Público de la Acusación (MPA), organismo que ya inició las investigaciones tecnológicas de rigor para identificar a los creadores de estos perfiles falsos y determinar las responsabilidades penales del caso.

La asesora legal de la obra social, Iris Rosales, explicó que los estafadores no solo utilizan la marca del instituto, sino que adoptan un rol activo de engaño. “No solo usan en redes sociales y WhatsApp el logotipo del ISJ, sino que además al comunicarse con un afiliado, se presentan como empleados de la obra social”, precisó la abogada. Rosales aclaró que, hasta el momento, no se registraron perjuicios económicos efectivos o estafas consumadas, pero sí recibieron una gran cantidad de consultas de afiliados preocupados por mensajes sospechosos.

Canales oficiales y recomendaciones de seguridad

Para evitar caer en estos engaños, las autoridades recuerdan que la obra social tiene canales de comunicación específicos y que bajo ninguna circunstancia solicita claves de seguridad, números de tarjetas o transferencias de dinero por canales informales. El vocal segundo del organismo, Osvaldo González, fue categórico respecto a las políticas de comunicación de la entidad: “El ISJ nunca solicita este tipo de información y se comunica con sus afiliados a través de sus canales oficiales debidamente verificados en redes sociales con el tilde azul o líneas telefónicas formalmente habilitadas”, afirmó.

En caso de recibir un mensaje sospechoso, la recomendación principal es no responder, no hacer clic en enlaces desconocidos, evitar compartir o replicar la publicación y bloquear el contacto. Si un afiliado tiene dudas sobre la legitimidad de una comunicación, puede resolverlas de manera presencial asistiendo a la Mesa de Informe de la Casa Central del ISJ o en cualquiera de las delegaciones distribuidas en el interior de la provincia de Jujuy.

Asimismo, quienes consideren que sus datos personales o financieros fueron comprometidos por interactuar con estas cuentas falsas deben realizar la denuncia policial correspondiente de manera inmediata para dejar constancia del hecho y facilitar la investigación del Ministerio Público de la Acusación.

La importancia de proteger los datos de salud

El robo de identidad en el ámbito de la salud es un problema creciente que no solo pone en riesgo las finanzas de los usuarios, sino también la privacidad de sus historias clínicas y coberturas médicas. Los ciberdelincuentes suelen utilizar la urgencia o la promesa de reintegros rápidos para presionar a las víctimas a tomar decisiones apresuradas.

Por este motivo, los especialistas en seguridad informática sugieren desconfiar de cualquier llamada telefónica o mensaje de WhatsApp que solicite la confirmación de turnos médicos a cambio de códigos numéricos de verificación que llegan por SMS, ya que este es el método habitual para el hackeo y la posterior suplantación de identidad en las cuentas de mensajería.

Seguí toda la información de Salud en Jujuy 360.

Más sobre el tema: Alerta para afiliados del ISJ por estafas en redes sociales

Fuentes

• Gobierno de Jujuy — prensa.jujuy.gob.ar