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Educación

Bullying en Jujuy: cómo funciona el chatbot de ayuda para adolescentes

15 de septiembre de 2026 · 12:13·🕐 2 min de lectura
Bullying en Jujuy: cómo usar el chatbot de ayuda social
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Estudiantes del Colegio José Hernández recibieron capacitación para detectar el acoso y conocieron la línea de asistencia gratuita por WhatsApp.

Los estudiantes del Colegio Secundario José Hernández, ubicado en San Salvador de Jujuy, participaron de una jornada de capacitación enfocada en la prevención del bullying y el grooming. La actividad, coordinada por la Oficina de Escucha y Protección de la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia, buscó darles a los jóvenes herramientas concretas para identificar situaciones de violencia digital y presencial, y saber a dónde acudir para pedir ayuda.

Durante el taller, un equipo de profesionales guió a los adolescentes en un espacio de debate abierto. Allí, los alumnos pudieron compartir sus propias experiencias y reflexionar sobre el impacto que tienen las agresiones en las redes sociales y en el aula. El objetivo principal fue promover la construcción de vínculos sanos basados en el respeto, la empatía y la solidaridad mutua.

Cómo funciona el chatbot de asistencia en Jujuy

Una de las novedades más importantes de estas jornadas es la difusión de los canales de asistencia directa. El Ministerio de Desarrollo Humano de la provincia cuenta con una línea de atención rápida y confidencial a través de un chatbot de WhatsApp. Cualquier adolescente, familiar o docente que detecte un caso de acoso puede comunicarse para recibir orientación y acompañamiento profesional.

Para acceder a este servicio de asistencia social en Jujuy, no necesitás cumplir con requisitos complejos ni presentar documentación física. Es un espacio de escucha libre, gratuito y seguro diseñado para proteger los derechos de los menores de edad.

  • Número de contacto por WhatsApp: 3883112036
  • Quiénes pueden escribir: Jóvenes, padres, madres o educadores que sospechen o vivan situaciones de acoso escolar o virtual.
  • Tipo de atención: Contención, asesoramiento y derivación a equipos interdisciplinarios de forma totalmente confidencial.

La importancia de la prevención en entornos virtuales

El uso de las redes sociales forma parte del día a día de los chicos, pero también abre la puerta a nuevas formas de hostigamiento. Por eso, los talleres hacen hincapié en el uso responsable de la tecnología. Los profesionales explicaron que pequeños gestos cotidianos, como no compartir contenido que ridiculice a un compañero o reportar perfiles sospechosos, hacen una gran diferencia para frenar el grooming y el acoso virtual.

Si formás parte de una comunidad educativa en Jujuy y querés que tu escuela reciba estas charlas informativas, podés acercarte a las oficinas de la Secretaría de Niñez, Adolescencia y Familia en la capital jujeña para solicitar la visita del equipo técnico.

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