Más de 50 prestadores turísticos de Jujuy se formaron en diseño y análisis de datos

Un grupo de 53 prestadores de servicios y técnicos municipales de Jujuy finalizó su formación en herramientas digitales avanzadas, enfocada en optimizar la promoción de los destinos locales y sistematizar información estadística para la toma de decisiones comerciales y de gestión.

La digitalización de los servicios turísticos en la provincia sumó un nuevo hito con la finalización de los cursos del programa de Innovación y Tecnología. El miércoles pasado, 8 de julio, concluyeron las capacitaciones virtuales dictadas de manera conjunta entre la Secretaría de Turismo de Jujuy y la empresa Ledesma, orientadas a dotar de herramientas prácticas a trabajadores, emprendedores y funcionarios del sector en las distintas regiones jujeñas.

La propuesta, que forma parte del Programa Provincial de Capacitación Turística (Captur), se estructuró en dos trayectos específicos con modalidad virtual sincrónica. En total, la formación demandó 12 horas de cursada distribuidas en ocho clases consecutivas, lo que facilitó la participación de personas conectadas desde puntos distantes y con realidades turísticas diversas.

Diseño sin plantillas en la Quebrada y las Yungas

El primer trayecto estuvo enfocado en el uso avanzado de Canva, una plataforma de diseño gráfico que se convirtió en un recurso indispensable para el marketing digital de pequeños prestadores. A cargo del docente Daniel Veliz, el curso reunió a 30 inscriptos que trabajaron bajo una premisa clara: evitar el uso de plantillas preconfiguradas y desarrollar una identidad visual propia para cada emprendimiento.

La distribución geográfica de este grupo reflejó la amplitud de la convocatoria. Participaron prestadores y referentes técnicos de Humahuaca, Barrancas, Abdón Castro Tolay, Maimará, San Francisco de Valle Grande, Calilegua, El Fuerte, Libertador General San Martín y San Salvador de Jujuy.

Estadísticas para entender el comportamiento del visitante

El segundo módulo se centró en el Análisis de Datos, una disciplina que el sector turístico demanda cada vez más para identificar perfiles de consumo, flujos de visitantes y temporadas de alta demanda. El profesor Enrique Moya guio a 23 participantes en técnicas de recolección, limpieza y procesamiento de información para convertir datos dispersos en decisiones comerciales y de planificación pública.

En este bloque se sumaron representantes de San Salvador de Jujuy, El Carmen, Santa Clara, Libertador General San Martín, Palma Sola, Tres Cruces, El Fuerte, Perico y Valle Grande. El objetivo planteado por la organización consistió en que los municipios y las agencias puedan estructurar sus propias bases de datos para medir el impacto de la actividad y ajustar la oferta a la demanda real de los viajeros que llegan a la provincia.

Articulación pública y privada para el desarrollo local

Esta iniciativa conjunta busca profesionalizar los servicios y acortar la brecha digital en el interior jujeño. Desde el Ministerio de Cultura y Turismo provincial señalaron que la alianza con el sector privado permite diversificar la oferta de formación técnica gratuita, adaptándola a las necesidades específicas que transmiten las cámaras hoteleras, gastronómicas y los guías locales.

La Secretaría de Turismo y la empresa Ledesma confirmaron que la agenda de capacitaciones bajo el programa Captur continuará durante la segunda mitad del año con nuevas temáticas vinculadas al comercio electrónico, la atención al cliente y la sustentabilidad en destinos de altura. Las próximas convocatorias y los requisitos de inscripción se canalizarán a través de las vías oficiales de comunicación del gobierno provincial.

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